.

Returnare ceas

Returnarea produselor se supune OUG nr. 34/2014, privind regimul juridic al contractelor la distanta, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile de la denuntarea contractului. Se recomanda utlizarea aceluiasi serviciu de transport utilizat pentru receptionarea produselor

Pentru a returna un ceas trebuie sa notificati in scris acest lucru la adresa de e-mail comenzi@ceasuristore.ro.

De asemenea, ne puteti contacta si la unul dintre urmatoarele numere de telefon: 031.438.00.90, 0771.728.622 sau 0784.203.203.

Mentionam ca primim de la curier ceasuri returnate la sediul S.C. ETIS DESIGN S.R.L. doar in urma instiintarii scrise.

Totodata coletele cu plata la destinatar vor fi refuzate.

Atat returnarea unui ceas cat si primirea contravalorii acestuia se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.

S.C. ETIS DESIGN S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii pe loc.

In cazul in care doriti sa optati pentru plata prin transfer bancar va rugam sa tineti cont ca este posibil sa existe o intarziere de 24-48 de ore in functie de banca si ca veti suporta comisioanele bancare.

Ceasul trebuie returnat impreuna cu factura de achizitie si certificatul de garantie in original.

Ceasul poate fi returnat numai daca are eticheta, se afla in ambalajul original si este in stare perfecta de functionare.

Toate obiectele trebuie sa aiba aspectul identic cu cel din momentul primirii lor, sa aiba sigiliile intacte si sa nu prezinte urme care sa ateste operatiuni interzise de fabricant sau furnizor.

S.C. ETIS DESIGN S.R.L. isi rezerva dreptul de a percepe taxe suplimentare pentru returnarea unor ceasuri uzate, deteriorare, fara ambalajul original, accesorii etc. pentru readucerea lor la starea initiala care pot avea o valoare intre 0 si 50% din valoarea ceasurilor.

In eventualitatea in care un ceas achizitionat prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit pe loc cu un ceas nou, cu conditia notificarii in scris a S.C. ETIS DESIGN S.R.L. sau prin prezentarea dumneavoastra in showroom cu ceasul respectiv in termen de 48 de ore de la primirea acestuia.

In situatia in care ceasul nu se mai afla in stoc, fie se va inlocui cu acordul clientului, fie se va returna contravaloarea integrala a acestuia.

Cheltuielile de transport vor fi suportate de catre S.C. ETIS DESIGN S.R.L.

Aveti posibilitatea de a refuza coletele ce nu corespund din punct de vedere estetic.

Va rugam sa fotografiati coletul si sa intocmiti un proces verbal, impreuna cu reprezentantul firmei de curierat, in care sa specificati starea coletului.

Atat fotografia cat si procesul verbal scanat va rugam sa le atasati unui e-mail pe care sa-l trimiteti la adresa de e-mailcomenzi@ceasuristore.ro.

Viziteaza site-ul CeasuriSTORE.ro pe ShopMania
CeasuriSTORE.ro © 2011-2018

Locația noastră

ADRESA SHOWROOM
Bucuresti, Sector 6, Str. Prelungirea Ghencea, Nr. 289-293,
Sunrise Residence, Scara 6, Ap. 1 - Parter (cod acces: 0006)
Cod Postal: 061703

0784.203.203 / 0769.629.869

Formular de contact

Canal Youtube